Хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагыг тодорхойлох ...
тэргүүлэх чиглэл, хэрэглэгч бүрийн хэрэгцээ, эсвэл борлуулалтын менежер гэж юу вэ? Үнэн хэрэгтээ энэ асуулт маш энгийн юм шиг санагдаж байж болох хэдий ч, хүн бүр хариулах, эсвэл буруу хариулт нь болно.